Il s’agit d’un maillon central dans la gestion de l’aéroport. Le service d’exploitation des vols s’assure que toutes les conditions soient remplies pour permettre le décollage d’un avion. Dans ce cadre, le bureau recueille, centralise et analyse les données de toute part en vue d’agencer et de coordonner les vols, tout en organisant les activités sur le tarmac.